店面装修，这样管理省却许多麻烦【北京亮点万利之店铺装修】

店面装修，这样管理省却许多麻烦

责任编辑：北京亮点万利装饰工程有限公司

在中心城区市容秩序管理中，店面装修管理是一个重要的内容。

从当前智慧城管的派单量来看，有较大比重是由店面装修引起的，主要包括脚手架占道、装修垃圾乱堆放、装修材料乱堆放、装修围护不规范、违法广告设置等等。

若管理规范得当，可以营造优美、整洁的街面景观；反之，若疏于管理，也会产生一些可能长期影响市容市貌的情况。

 

在往常，管理队员一般会采用事后管理的方法，也就是等违规违法问题发生后再去管理或处罚，这种管理方式不但增加执法难度与成本，也会给经营者带来不必要的经济损失。

 

因此，店面装修的提前介入，做好前置的告知和管理工作就显得尤为重要，这种方法能有效避免事后管理带来的负面影响，使城市管理工作更加精细化，使城管为民服务落到实处，对打造整洁有序的城区形象、倡导文明和谐的城市管理新模式具有重要意义。

 

那么，如何才能做好店面装修的前置管理呢？笔者认为要做好两方面工作，一是对当事人做好五点“告知”，二是对队员自己做好两个“及时”。

一、对当事人的五个“告知”

 

1.告知其临时占用城市道路要审批，规范设置围护

 

店面装修一般会产生装修垃圾，需要占用场地堆放，当事人的随意堆放和垃圾的不规范处理，均会给城市容貌带来影响。

 

这时，路段的责任队员应当告知当事人堆放垃圾须办理占道审批手续，并要求他在场地周边设置规范的围护，以保证市容的整洁有序，特别是涉及到立面改造的，应设置警示标志和防坠物的隔离网，这也是保护周边行人的必要安全保障。

 

另外，还需要告知当事人按规定处理装修垃圾，属于零星建筑垃圾的，去办理好零星建筑垃圾处置登记手续，以避免乱倒垃圾现象的发生。

 

2.告知其店面招牌要合理设置，严防户外广告

 

店面招牌设置是前置管理的一项重要内容，其设置合理与否、是否与周边环境相协调，关系到以后较长一段时间内该店面和整条街的美观、有序。

 

执法人员需耐心细致地向当事人讲明有关前置管理方面的工作要求，并要求其提供店面外立面设计效果图予以备案。

 

对于不符合要求的店招，予以必要的技术指导，同时要求其结合指导意见重新考虑设计，通过备案登记后方可装修施工。

 

另外，对户外广告的设置一定要加强敏感性、预见性，在外立面效果图或外立面装修时一般都能发现户外广告设置的迹象，一旦发现，要立即阻止，不听劝告的，立即按照法律程序对其发出停工通知书，防止其抢建、偷建，并按照法律规定坚决予以拆除。

 

3.告知其空调室外机的安装高度，预留安装位置

 

按照《宁波市市容环境卫生管理条例》规定，在临街建筑物上设置空调室外机，其安装高度不得低于2.5米。

 

由于各种原因，店主往往为了省事直接将空调外机置于人行道上，这样一是占用了人行道资源，影响行人通行，二是外机排出的热风直接吹在行人身上，影响了行人的感受，三是落地的室外机容易成为滋生蚊蝇鼠疫的卫生死角，影响市容卫生。

 

另外，城市店面房的闲置空间往往十分有限，多是已被店面招牌广告所占据，如不提前规划好，到时候往往无处可放，因而，提前告知显其预留安装位置、保证安装高度显得非常必要。

 

4.告知其注意消防通道的设置，防止占用堵塞

 

对于宾馆、网吧、大型商场等单位，要提醒当事人提前设计好消防通道的走向，不能等装修完毕以后再进行规划。

 

我们在实际工作中，遇到过一些单位为了应付消防部门检查，随意在外墙搭建消防楼梯，或是为了经营便利，擅自占用消防通道，从而引来投诉举报，给自己造成不必要的麻烦。

 

因此，提前介入告知其注意消防通道的设置，防止占用堵塞显得十分重要。

 

5.告知其预先安排污水管线、隔油池、油烟排放口等设备，防止环评出问题

 

对于餐饮企业而言，污水管线、隔油池、油烟排放口等排污设备的预先安排十分重要，因为这直接关系到企业能否通过建设项目环境影响评价，能否顺利取得营业执照。

 

日常工作中，我们遇到过有些餐饮店开在居民区边上，由于油烟排放、污水管线的设置等问题导致居民集体投诉，致使已经建成的餐饮店无法通过环境影响评价，不能顺利开业或无奈关门歇业，给当事人造成了巨大损失，注意这方面的提前介入，对保护当事人利益其实有着重要的作用。

二、对自己的两个“及时”

 

1.加强动态巡查，及时告知相关要求

 

网格化管理及精细化管理制度给店面装修前置管理工作提供了良好的平台，日常巡查过程中，队员要“看天、看地、看两边，看到苗头要敏感”。

 

发现沿街商店有装修迹象或正在进行装修的，应立即对其有关基本信息进行登记，并及时告知其相关要求，特别是上面提到的五点内容，必要时可以将这些要求印成《温馨提示卡》《城管服务卡》，使其更容易接受、容易看懂，使其能在以后的装修施工中及时处理可能出现的违法违规行为，做到防患于未然。

 

2.做好店铺信息排查，及时登记或更新

 

只有做好店铺信息排查，才能建立全面细致的店铺信息数据库，从而筛选出重点管理对象，使提前介入有据可循，这是做好店面装修前置管理工作的基础。

 

排查工作最重要的就是要及时登记新开的店铺，更新变更的店铺，这需要队员在平时工作中随时注意。

 

另外要从各个渠道收集到房东信息，便于前置介入。

通过以上五个“告知”，两个“及时”，一是能事前将管理要求交代清楚，店家比较容易接受并及时落实整改，而且店家其实从中得到许多益处，许多问题店家一开始没有考虑到，城管队员的提醒让其避免不必要的麻烦；

 

二是充分体现人性化管理，达到和谐管理的基本目的；

 

三是通过逐步规范，经过一个周期，可达到整个路段的全面规范，为打造优美、整洁的街面景观打下基础。

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